O que você precisa saber
- Anteriormente, a Google Wallet permitia que os usuários fizessem pagamentos sem contato em pequenas quantias sem desbloquear o dispositivo, embora os termos exatos variem de acordo com a região.
- No mês passado, o Google adicionou um aviso ao artigo de suporte relacionado, alertando os usuários de que o pagamento não seria realizado a menos que tivessem desbloqueado recentemente o dispositivo.
- A mudança está agora a espalhar-se por toda a Europa, com os utilizadores nas redes sociais a partilharem a sua decepção com a mudança.
O Google está lançando mudanças na Carteira virtual do Google que tornarão o uso de pagamentos sem contato para pequenas transações mais seguro, mas também mais frustrante. A Carteira virtual do Google funciona de maneira diferente dependendo da região do usuário e, na Europa, anteriormente permitia que os usuários pagassem pequenas quantias sem desbloquear seus dispositivos. O limite variava de acordo com o país e, em alguns lugares, como os EUA, todas as transações exigiam o desbloqueio do dispositivo. O Google agora exige o desbloqueio de dispositivos para todos os usuários por todos os motivos, e nem todos estão satisfeitos com essa mudança.
A empresa atualizou documento de confirmação no mês passado, concentrou-se em transações toque para pagar, antes das mudanças no comportamento da Carteira virtual do Google (via 9to5Google).
“Em breve, seus cartões de crédito e débito não serão mais cobrados por pagamentos de varejo, a menos que você tenha usado recentemente um método de verificação, como impressão digital ou PIN”, diz o aviso. “Alguns usuários já podem exigir confirmação para efetuar um pagamento. Se for solicitado que você confirme que é você, conclua as etapas de verificação no seu dispositivo para concluir o pagamento.”
Os usuários dos EUA não notarão nenhuma alteração, pois o desbloqueio do dispositivo já era necessário para todas as transações, exceto aquelas que usam o Express Transit. No entanto, os utilizadores de outros países podem efetuar transações abaixo de um determinado limite sem desbloquear o Google Wallet. Por exemplo, as pessoas no Canadá podem fazer pagamentos abaixo de C$100 sem desbloquear seus dispositivos. No Reino Unido este limite ronda os £45.
No entanto, os residentes em regiões onde o desbloqueio do dispositivo nem sempre foi exigido estão a descobrir que agora precisam de autenticar todos os pagamentos sem contacto no Google Wallet, independentemente do tamanho da transação. A única exceção é se o usuário tiver usado recentemente o método de verificação. Dessa forma, se você se autenticou na Google Wallet há um minuto e não bloqueou seu dispositivo, não será necessário desbloqueá-lo novamente.
Embora essa mudança torne objetivamente a Carteira virtual do Google mais segura, nem todos estão satisfeitos com ela. Alguns usuários do Reddit criticaram a mudança, enquanto outros a consideraram um problema. Muitos parecem concordar que o Google deveria ter deixado ao usuário final a escolha de exigir o desbloqueio do dispositivo para cada transação.
Verificação da carteira do Google sempre com um pequeno pagamento. S23u… de r/GoogleWallet
A decisão do Google de exigir verificação para pagamentos de todos os valores na Carteira virtual do Google gerou um debate de longa data em segurança cibernética: você quer conveniência ou segurança? Os usuários das redes sociais discordam, mas neste caso o Google tomou a decisão por eles.
