O Google Assistente congela para usuários do Android Auto

O que você precisa saber

  • Os usuários migraram para os fóruns da comunidade do Google para relatar problemas com o Android Auto Assistant.
  • O assistente de IA supostamente não está funcionando, fazendo com que muitos usuários recebam o erro “Ops, algo deu errado”.
  • O problema não parece ser generalizado, mas as tentativas de corrigi-lo por conta própria não tiveram sucesso.

Começaram a surgir problemas com o AI Assistant do Android Auto, pois os usuários relatam o mesmo bug em várias versões.

Relatórios inundam o Google fóruns da comunidade fazer com que o Assistente responda constantemente com “Opa, algo deu errado” quando solicitado a fazer algo (via 9to5Google). O problema foi relatado desde o final de janeiro e os usuários têm tentado encontrar uma cura. Um usuário disse que ativou todas as permissões e até testou o assistente de voz para ter certeza de que estava funcionando – e estava.

Outros afirmaram que esse problema ocorreu após a atualização para uma versão. 11.1.6, com outra versão supostamente funcionando 11.2. Outro relatório afirma que pressionar o botão Assistente resulta em um erro. Curiosamente, o usuário disse que conseguia ouvir mensagens de texto, mas o Google Maps não as envia mais de forma audível enquanto dirige. As chamadas em viva-voz também parecem inoperantes.

Parece que não funciona muito, porque… um usuário passou por vários truques. Reiniciar o sistema de exibição e o telefone no carro não trouxe muito alívio, nem excluir o cache. O usuário instalou a versão beta do Android Auto 11.3, mas o erro ainda ocorreu.

O Google parece estar ciente desse problema, pois um membro de sua equipe do Android Auto começou a perguntar aos usuários detalhes de seus sistemas.

Redesenho do Android Auto Coolwalk

(Crédito da imagem: Google)

Além disso, relatos de problemas do Google Assistant no Android Auto seguem uma reformulação da interface do usuário de IA na plataforma. Os elementos do assistente digital foram movidos para a parte inferior da tela do seu carro, cobrindo uma linha de widgets enquanto ele espera para transcrever suas palavras para mensagens de texto e muito mais. É improvável que o redesenho seja o culpado, especialmente considerando que não tem efeito todo Usuário do Android Auto.

O Google Assistant teve problemas semelhantes com o Android Auto depois que a atualização do Android 13 quebrou o comando de ativação “Hey Google”. Uma solução alternativa foi manter pressionado o botão Assistente, mas interagir com ele não pareceu funcionar desta vez.

Em outros lugares, a série Samsung Galaxy S24 já tem problemas com o Android Auto. Os usuários com qualquer um dos dispositivos mais recentes não conseguem se conectar aos sistemas do veículo. No entanto, os fabricantes de automóveis estão trabalhando para resolver o problema.