O que você precisa saber
- Meta excluirá contas Oculus em 29 de março de 2024, após o qual será impossível recuperar os dados excluídos do usuário.
- As informações removidas incluirão aplicativos e compras no aplicativo, créditos existentes na app store, conquistas, listas de amigos e conteúdo gerado pelo usuário.
- Para manter seus dados, você pode transferir sua conta Oculus para uma conta Meta seguindo estas etapas.
Se você é usuário do Meta Quest e ainda não converteu sua conta Oculus para uma conta Meta, ainda dá tempo, mas está se esgotando. Em e-mail enviado aos usuários, Meta explicou que excluirá permanentemente as contas Oculus em 29 de março de 2024. Você pode criar uma conta Meta para substituir sua conta Oculus a qualquer momento antes desta data, mas não terá que esperar muito.
Meta diz que aplicativos e compras dentro de aplicativos, créditos existentes na app store, conquistas, listas de amigos e conteúdo criado por usuários serão excluídos se não forem transferidos. Uma vez excluídos, será impossível restaurar os dados.
Provavelmente, você já converteu sua conta Oculus em uma conta Meta. A empresa parou de permitir que os usuários criassem contas Oculus em 2020. Em outubro de 2022, pediu aos usuários que convertessem contas Oculus em contas Meta, proibindo logins de contas Oculus em janeiro de 2023. Meta vem tentando excluir contas Oculus há vários anos.
Felizmente, este é um processo de transição simples. Tudo que você precisa saber é o endereço de e-mail associado ao seu ID Oculus. A partir daqui você pode acessar este portal para criar uma nova conta com o mesmo endereço de e-mail associado ao seu ID Oculus. Depois disso, tudo armazenado na sua conta Oculus será automaticamente transferido para a sua nova conta Meta.
Meta envia um e-mail informando aos usuários que podem ser afetados pela exclusão planejada. “Para manter o acesso aos itens acima, pode ser necessário mudar para uma meta conta usando o endereço de e-mail associado ao seu ID Oculus antes de 29 de março de 2024”, diz o e-mail. Alguma ênfase é colocada na palavra “pode” porque alguns usuários que já haviam mudado para uma conta meta também receberam o e-mail.
Se não tiver certeza se transferiu sua conta, você pode tentar seguir o processo que leva alguns minutos. Se você já tiver concluído a migração, não poderá criar uma nova conta com o endereço de e-mail associado ao seu ID Oculus. Como seus dados podem ser perdidos, vale a pena verificar novamente.
